Symposium canadien sur le triage clinique
Faire progresser l’art et la science du triage clinique
Symposium canadien sur le triage clinique
Les 22 et 23 octobre 2026 – Ottawa, Ontario
Créer une communauté de pratique axée sur un triage clinique sûr, efficace et cohérent au Canada.
En collaboration avec
L’importance du triage clinique
Le triage clinique (souvent désigné comme triage secondaire) repose sur une réévaluation des appels 9-1-1 de faible acuité par une clinicienne ou un clinicien afin d’acheminer les patientes et les patients vers le parcours de soins le plus approprié, de limiter les passages inutiles aux urgences et de réserver la disponibilité des paramédics aux appels à forte acuité.
Sur la scène internationale, particulièrement au Royaume-Uni, des systèmes de triage clinique éprouvés existent depuis plus d’une décennie, prouvant qu’une telle méthodologie peut être sûre, efficace et porteuse d’une importante transformation du système lorsqu’elle est déployée correctement.
En novembre 2025, des dirigeants des services paramédics du Canada et du Royaume-Uni se sont réunis à Ottawa dans le cadre d’un atelier d’échange de connaissances sur le triage clinique. Le message qui s’en est dégagé était sans équivoque : le Canada est prêt à engager une conversation à l’échelle nationale et à bâtir une communauté de pratique en triage clinique.
Résumé du symposium
Le Symposium canadien sur le triage clinique est un symposium d’une journée et demie, conçue pour dépasser la simple discussion et déboucher sur une action collective.
Cette séance de collaboration s’adresse expressément aux services paramédics qui étudient le triage clinique ou s’y investissent déjà activement.
Une équipe de rédaction technique de MNP, présente sur place, dirigera la conception et la rédaction d’un cadre formalisé de communauté de pratique (CoP) pour le triage clinique, assurant ainsi l’alignement avec les objectifs organisationnels, les besoins des parties prenantes et les meilleures pratiques en matière de gouvernance clinique et de partage des connaissances.
Jour 1 — Créer une communauté de pratique
9h00-17h00
Une journée de travail interactif consacrée au renforcement des connaissances, à l’échange d’idées et à la création collaborative d’une communauté de pratique en triage clinique. Des ateliers en petits groupes, animés par des experts en la matière, porteront sur les thèmes suivants :
- Gouvernance, portée et intégration des systèmes
- Pratiques exemplaires et modèles opérationnels
- Mesures de rendement et indicateurs de qualité
- Autres destinations de soins et cheminements cliniques
Jour 2 — Synthèse et conclusions pratiques
8h00-12h00
Se concentre sur l’importance de la recherche et définir les prochaines étapes.
Produits du symposium
- Un document provisoire de la communauté de pratique
- Terminologie commune
- Une base pratique pour soutenir :
- l’élaboration de politiques;
- le curriculum de formation;
- les directives des cheminements cliniques;
- les futures normes nationales.
Lieu et coût
Hilton Garden Inn (près de l’Aéroport international d’Ottawa)
- Le Hilton Garden Inn, qui se trouve à proximité du train léger d’Ottawa, offre une navette aéroportuaire gratuite.
Coût : 199 $
L’inscription comprend déjeuner, dîner, des collations, une séance de réseautage avec des rafraîchissements légers, ainsi qu’un tarif hôtelier préférentiel de 179$ par nuit.
Nos animateurs
David Brown
David Brown est le chef du Service des opérations cliniques stratégiques pour le programme Clinical Hub de BC Emergency Health Services, où il dirige le programme de triage secondaire et conçoit des parcours de renvoi clinique mettant les patients en relation avec des destinations de soins auxiliaires dans la province. Fort de plus d’une décennie d’expérience comme paramédic, preneur d’appels et répartiteur, il possède un portrait complet du système et porte un intérêt marqué pour la façon dont les services paramédics peuvent évoluer afin de mieux répondre aux besoins des patients et patientes, grâce à une intégration accrue au réseau de santé. Monsieur Brown est titulaire d’un baccalauréat du BCIT et s’intéresse, dans ses recherches personnelles, à la manière dont les tendances d’utilisation des soins peuvent orienter la planification de la demande future.
Les réalisations du Clinical Hub ont été saluées par plusieurs distinctions, notamment des prix des Chefs paramédics du Canada et du Collège canadien des leaders en santé pour l’innovation en matière de prestation de services, ainsi que des prix de la Provincial Health Services Authority et de Health Quality BC pour l’excellence des soins centrés sur le patient.
Joe Chilton
Joe Chilton occupe le poste de directeur général du Clinical Hub au London Ambulance Service (LAS) et dirige une équipe de 250 cliniciens et cliniciennes qui offrent des évaluations téléphoniques à distance et des services Hear & Treat dans la région de Londres, au Royaume-Uni.
Paramédic autorisé et titulaire d’un baccalauréat en sciences (avec distinction) en pratique paramédicale, Monsieur Chilton a cumulé plus de dix années d’expérience de première ligne à Londres avant de se consacrer à la direction clinique. Il se spécialise dans le triage clinique à distance et s’attache plus particulièrement à démontrer la façon dont l’évaluation téléphonique peut à la fois gérer la demande de manière sûre, optimiser les issues cliniques et limiter les transports évitables jusqu’aux urgences.
Chilton nourrit un intérêt marqué pour les données cliniques, la gouvernance et les nouvelles technologies, ainsi que pour la façon dont ces outils peuvent améliorer considérablement la qualité des soins. Il a mené à bien plusieurs projets structurants au LAS, notamment l’adoption de technologies vocales ambiantes, la rédaction de procédures opérationnelles normalisées (PON) cliniques et de protocoles de triage, ainsi que la réorganisation des horaires et du fonctionnement de la salle de contrôle. Sous son impulsion, le Clinical Hub affiche une amélioration annuelle continue et a procédé, en 2025, à l’évaluation à distance de plus de 277 000 patientes et patients.
Il a été nommé « Inspirational Leader » lors des prix Our LAS en 2024 et en 2025, distinction qui souligne son rôle moteur dans l’évolution du Clinical Hub.
Dr. David A. Petrie
Le Dr David A. Petrie est présentement directeur médical du Centre de communications médicales d’EHS à Halifax, en Nouvelle-Écosse. Le Dr Petrie est également médecin urgentiste et professeur de médecine d’urgence à l’Université Dalhousie. Il a occupé le poste de directeur médical des Services médicaux d’urgence du Halifax Regional et du programme provincial LifeFlight; de directeur/chef de district clinique du Département de médecine d’urgence Dalhousie/zone centrale et, plus récemment, de directeur médical principal du Programme provincial de soins d’urgence/Santé Nouvelle-Écosse.
Ses champs d’intérêt comprennent les soins préhospitaliers, la recherche sur les systèmes de traumatologie, l’étude de l’impact de la pensée critique et de la science de la complexité sur la prise de décisions des dirigeants et la réorganisation du système de santé.
Dr Christian Vaillancourt
Le Dr Vaillancourt est professeur titulaire et vice-président, Recherche et érudition, au Département de médecine d’urgence de l’Université d’Ottawa, et chercheur principal à l’Institut de recherche de l’Hôpital d’Ottawa. Il détient une nomination conjointe à l’École d’épidémiologie et de Santé publique et est titulaire de la Chaise de recherche en réanimation après un arrêt cardiaque soudain de l’Université d’Ottawa.
Il a effectué son doctorat en médecine à l’Université de Montréal en 1994, puis a poursuivi sa formation du Collège royal en médecine d’urgence à l’Université McGill en 1999, avant de compléter une maîtrise en épidémiologie à l’Université d’Ottawa en 2003. Il est directeur médical adjoint du Regional Paramedic Program for Eastern Ontario. Son programme de recherche porte sur les soins préhospitaliers, plus précisément sur l’amélioration des soins et du taux de survie chez les personnes victimes d’un arrêt cardiaque et d’un traumatisme.
Il préside le comité de réanimation de L’Hôpital d’Ottawa, est cochercheur principal et a récemment été nommé président du Consortium canadien de recherche en réanimation (CanROC), un réseau national de centres de recherche sur les arrêts cardiaques. Il agit depuis longtemps comme bénévole auprès de la Fondation des maladies du cœur et de l’AVC et de l’International Liaison Committee on Resuscitation.